目前哪些航班可办理网上值机及办理时间

网上值机仅支持上海、扬州(泰州)出发的国内直飞和经停航线。


支持证件:
网上值机仅支持身份证。

以下旅客暂不支持网上值机:

1.婴儿旅客。

2.特殊旅客(如孕妇、80岁以上等需要提供特殊服务的旅客)。

3.12周岁以下儿童及同行旅客,国内始发12小时以内不能网上值机。请在航班当日前往值机柜台办理。

4.提前网上选择安全通道座位的旅客,将无法办理在线值机,需本人前往值机柜台办理值机。


办理网上值机后如需要托运

1. 办理网上值机的旅客,如您的行李需要托运,请在航班起飞前60分钟前往春秋航空值机柜台办理行李补托运手续。

2. 每位旅客带入客舱的随身行李限带一件,其重量不得超过7公斤(含),体积不得超过20×30×40厘米。购买了尊享飞的旅客,带入客舱的随身行李体积不得超过20×40×55厘米且限带一件,重量不得超过10公斤(含);购买了升级手提行李产品的旅客,带入客舱的随身行李体积不得超过20×40×55厘米且限带一件,重量不得超过7公斤(含)。超出标准应作为托运行李运输。

3. 对在登机口柜台托运的行李需拴挂免除责任行李牌;如您的总行李额超出您所购机票的舱位等级的免费额标准,则超额部分须按春航的超额行李规则缴纳相应的行李超额费用,拒绝支付行李超额费用的,春航有权拒绝承运该行李(具体详见春航行李规则介绍)。

网上值机后退改签

办完网上值机后,请联系在线客服(顶部导航-服务中心-在线咨询)或添加微信服务号(服务号:chfuwu)办理。

网上值机后其他注意事项

1. 如您对网上值机所分配的座位不满意或需要登机牌用于报销凭证使用,请在航班起飞60分钟前到春秋航空值机柜台重新办理值机手续,工作人员会根据相关规定尽量为您提供满意的座位。

 

2. 旅客应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定,保证乘机旅客证件的合法性和有效性,保证购票填入信息的正确性。如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果由旅客本人负责,若您发现电子登机牌上出现与实际证件信息不符的,请前往机场柜台办理。

3.若因为您手机质量或打印等原因,发生安检口设备无法识别手机二维码信息或打印纸张无法识别的,可能会造成无法按时成行,请在规定时间内寻求值机柜台人员能协助。

4.由于航班临时改换登机口情况无法避免,请旅客到达机场后,及时查看航班动态显示屏或咨询工作人员获取所乘坐航班的最新登机口信息。

5.网上值机办理入口页面增加通用条款提醒:我已知晓当地的疫情防控政策,确保手持健康绿码出行,并自行承担公共卫生原因影响本次行程的风险。根据各地疫情防控要求,春秋将在您登机时进行查验,请您提前做好准备,避免影响您的行程。