目前哪些航班可办理网上值机及办理时间

参阅办理时间,经停航线的短航段无法办理,如:上海-南昌-昆明航线,南昌-昆明段、上海-南昌无法办理网上值机,仅支持上海-昆明航线办理。

以下旅客暂不支持网上值机:

12周岁以下婴儿、儿童、购买商务经济座旅客、特殊旅客(如孕妇、80岁以上等需要提供特殊服务的旅客)

请在航班当日前往值机柜台办理。

办理网上值机后如需要托运

1. 办理网上值机的旅客,如您的行李需要托运,请在航班起飞前60分钟前往春秋航空召集值机柜台办理行李补托运手续。

2. 因春航A320机型的客舱行李架安全要求,行李尺寸大于20cm×30cm×40cm或重量超过7公斤(乌鲁木齐航线为5公斤)的行李必须托运,如您的行李超出此标准,春航的工作人员有权在登机口柜台拦截并要求托运;如旅客拒绝托运,春秋航空有权拒绝承运。

3. 对在登机口柜台托运的行李需拴挂免除责任行李牌;如您的总行李额超出您所购机票的舱位等级的免费额标准,则超额部分须按春航的超额行李规则缴纳相应的行李超额费用,拒绝支付行李超额费用的,春航有权拒绝承运该行李(具体详见春航行李规则介绍)。

网上值机后退改签

办完网上值机后,如需退改签请联系24小时服务热线95524

网上值机后其他注意事项

1. 如您对网上值机所分配的座位不满意或需要登机牌用于报销凭证使用,请在航班起飞60分钟前到春秋航空值机柜台重新办理值机手续,工作人员会根据相关规定尽量为您提供满意的座位。

(1) 部分支持电子登机牌直接通过安检的机场,请务必在航班计划起飞时间前60分钟到达机场,提前通过安检,在登机口关闭之前登机(虹桥机场、浦东机场登机口提前20分钟关闭,其余机场均为15分钟关闭)。

(2) 部分需要前往值机柜台补打登机牌才能过安检/边检的航站,请务必在航班计划时间前60分钟前到达机场,预留补打登机牌的时间,补打登机牌截载时间与航班截载时间一致。

(3) 各航班办理时限按照《网上值机相关规定》中的各航站规定时间办理

 

3. 旅客应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定,保证乘机旅客证件的合法性和有效性,保证购票填入信息的正确性。如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果由旅客本人负责,若您发现电子登机牌上出现与实际证件信息不符的,请前往机场柜台办理。

4.若因为您手机质量或打印等原因,发生安检口设备无法识别手机二维码信息或打印纸张无法识别的,可能会造成无法按时成行,请在规定时间内寻求值机柜台人员能协助。

5.由于航班临时改换登机口情况无法避免,请旅客到达机场后,及时查看航班动态显示屏或咨询工作人员获取所乘坐航班的最新登机口信息。

6.以上最终解释权归为春秋航空股份有限公司所有。