我航根据目前疫情情况,为协助学生及教师更好的安排出行计划,提供线上学生退改申请入口:
一、适用范围
1、乘机日期在2022年12月8日至2023年1月14日;
2、机票需在12月8日21:00前预订;
3、由春秋航空(9C)实际承运的国内航班;
4、在航班计划起飞时间前提出退票或变更;
5、学生或教师群体。
二、退改规定
1、符合上述范围的客票,在原航班计划起飞时间前,可免手续费补差价变更由春秋航空实际承运的同航线航班,免费变更一次不收手续费用(免费变更请提交申请后咨询s.ch.com/04pIgp线上人工客服,或拨打95524客服热线处理),再次变更需按客票适用条件办理。
2、符合适用范围的客票,在原航班计划起飞时间前,可免费办理退票。
3、符合适用范围,但在本通知发布之前已办理退票的客票,不支持补退。
三、办理方式
团队舱位旅客请联系原出票单位,具体以原出票单位回复为准。
1、下载春秋航空APP:“服务中心”->“学生退改”;
2、关注春秋航空微信小程序:“服务中心”-> “学生退改”;
3、微信小程序链接:s.ch.com/04UyTe(材料要求详见微信小程序提交入口页面)
春秋航空股份有限公司
2022年12月9日