尊敬的旅客：

您好，因台风天气，以下航班取消不补。由此给您带来不便，春秋航空深表歉意。因来电非常集中 ，建议您下载春秋航空APP通过在线客服咨询。

一、取消的航班及日期

1、07.21 航班9C6967（浦东-河内）取消不补。

2、07.22 航班9C6968（河内-浦东）取消不补。

二、退改政策

可申请自愿退票，免手续费。

三、办理形式

1、关注春秋航空微信小程序：“服务中心”-“机票退改”；

2、下载春秋航空APP：“服务中心”-“机票退改”-“按证件办理”；

3、登录春秋航空自助退改链接：https://t.ch.com/fFYM8 ；

4、登录春秋航空官网：www.ch.com -“旅程服务”-“机票退改”；

春秋航空提醒您因台风天气持续影响，当前客服热线非常繁忙。建议您通过春秋航空微信小程序或下载春航APP自助办理。

春秋航空股份有限公司

 2025年7月20日