Q&A

1、如何开卡？

第一步——开卡

电话开卡：拨打建行客服24小时热线400-820-0588，按提示音操作激活开卡；

网上开卡：登陆建行官方网站，选择“信用卡在线开卡”业务，按提示激活开卡；

微信开卡：关注建行官方公众号，按提示激活开卡；

2、春秋龙卡有什么增值权益？

（一）购票获赠优惠券
在春秋航空官网或手机客户端或商旅通渠道使用春秋龙卡购票并乘机的持卡人可获得春秋航空优惠券。其中，普卡可获10元优惠券；金卡可获不少于50元优惠券；白金卡可获100元优惠券。（优惠券仅用于购买春秋航空的增值服务产品：例如餐食、逾重行李、航空延误保险等，有效期自发放日起一年。持卡人每次购票可使用10元抵用。）但若持卡人将卡片转换成非春秋航空联名卡，则本权益在卡片转换后立即终止。
（二）商务经济座10免1
在卡片有效期内，累计每购买10次商务经济座的持卡人可获赠1次商务经济座(不含基建、燃油及其他税费)，持卡人通过春秋航空客服电话进行申请。但若持卡人将卡片转换成非春秋航空联名卡，则本权益在卡片转换后立即终止。
（三）机票秒杀活动
春秋龙卡持卡人每年不少于6次春秋航空机票秒杀活动，每次秒杀投放不少于300张机票，秒杀价格9元起（不含基建燃油及其他税费）。但若持卡人将卡片转换成非春秋航空联名卡，则本权益在卡片转换后立即终止。
（四）高额航空保险
使用春秋龙卡购买机票，可获得标准白金卡500万、金卡100万和普卡50万的航空意外险；搭乘国内航班延误4小时以上，可获得最高3000元航班及行李延误险，为持卡人提供完备的出行保障。
（五）白金专享礼遇
春秋龙卡IC信用卡标准白金卡持卡人可专享中国银联提供的白金秘书服务、白金特惠商户、银联白金积分礼遇、商旅及票务预订服务、银联白金尊享服务、银联限供服务等特色权益。
（六）尊尚优先服务
春秋龙卡IC信用卡标准白金卡持卡人可享受400客服热线受理及争议款项优先处理。
（七）尊享专属积分兑换
春秋龙卡持卡人可在建行网站按500：100的高额积分兑换比例，兑换成春秋积分。

3、建行龙卡有什么银行特色权益？

春秋龙卡是由中国建设银行与春秋集团联合发行的，其发行范围为全国范围内的春秋集团总部上海及其分支机构所在地。其实质是龙卡大家庭中一个新产品。

1、一卡双币全球通用

春秋龙卡采用中国银联和国际组织（VISA/MasterCard）双重制卡标准，一卡双币种、境内外通用。境内交易人民币结算，境外交易美元结算。

可以在全国及全球特约商户购物消费以及在境内外任一有银联标识和国际组织（VISA/ MasterCard ）标识的ATM机提取现金。确保了我国公民出境旅游、酒店消费的安全性和便利性。

可以在全国范围内所有中国建设银行近1.5万个营业网点及上万台ATM等自助设备上办理存款、取现、转帐业务。

2、先消费后还款

在核定的额度内先消费后还款，消费交易款项最长可享受50天的免息待遇。

3、循环信用

可循环使用信用额度，如有急需还可申请增加临时信用额度。

4、境外消费人民币还款

购汇还款由两种方式可供选择：电话购汇或约定账户购汇。

5、境内消费密码可选

境内消费不但可以选择是否使用密码，还可以选择一定金额以上使用密码，一定金额以下不使用密码。

6、办卡免担保

个人只需要提供相关信用资料和证明，无需担保。

7、 合作双方800免费24小时服务

全年365天、每天24小时，建设银行提供800-8200588免费服务电话热线服务。春秋集团提供8008206222的免费服务热线。双重服务，倍加温馨。

8、挂失零风险

如卡片遗失或者被盗，电话挂失后，个人不承担失卡风险。

9、全球紧急援助服务

遇卡片遗失或损坏等意外情况，通过电话提出紧急援助服务请求，可随即全球范围内临时紧急办卡或者取现。

享受相关手续费优惠方案。

10、大额交易短信提醒

消费或者取现达一定金额，将收到短信提醒，便于即时了解并核实交易交易时间、交易种类、交易金额。

11、网上银行服务

只要登录www.ccb.com,开卡、余额查询、账单查询、购汇还款等功能均可在网上银行实现。

12、手机银行服务

登陆wap.ccb.com,可进行春秋龙卡的余额查询、帐单查询、积分查询以及信用卡还款

登陆春秋手机银行wap.china-sss.com,可以使用春秋龙卡进行手机平台的支付，便捷又安全。

13、建行积分永久有效

刷卡消费人民币1元积1分、美元1元积10分，积分在卡片有效期内永久累积，常年有效。

14、全球特惠商户

境内外数万家特惠商户提供特别折扣礼遇或精美赠品，时刻体验贵宾礼遇。

15、争议款项优先处理

任一消费款项提出争议，均享受优先处理待遇，先查证后支付，保证安心用卡。

银行具体权益资料详询建行官网或拨打建行客服95533

4、优惠券使用方式及注意事项？

如何得到：
在春秋航空官网或手机客户端或商旅通渠道使用春秋龙卡购票并乘机的持卡人可获得春秋航空优惠券，自建设银行审批出卡后，我们自动激活您的绿翼会员权益同时，发放优惠券至您的会员中心“优惠券管理”内。
普卡可获10元优惠券；金卡可获50元优惠券；白金卡可获100元优惠券。
如何使用：
优惠券仅用于购买春秋航空的增值服务产品：例如餐食、逾重行李、航空延误保险等。
有效期限：
有效期自发放日起一年。持卡人每次购票可使用10元抵用。
注意事项：
若持卡人将卡片转换成非春秋航空联名卡，则本权益在卡片转换后立即终止。